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口感已成消费者对电子烟的核心诉求
口感是消费者评价电子烟设备好坏的重要指标。
2021-02-25

2021年2月,弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)发布《2020年中国电子雾化设备口感调研报告》。


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本次调研采用线上线下联动的调研方式,在北京、上海、广州、深圳、杭州五个城市各发放600份问卷,共计回收3,000份有效问卷。


从调研结果上来看:口感是消费者评价电子烟设备好坏的重要指标。


在影响消费者购买电子烟的考虑因素中,品牌知名度、使用口感、整体做工及质量排名前三。其中,使用口感占比达74%,仅较品牌知名度低6%。


在使用电子烟的过程中,口感不符合预期、口感一致性差是消费者眼中的两大痛点,占比分别达57%、53%。


细化口感指标,消费者对口感的综合感受(干爽、细腻和柔顺)重视度排名第一,占比达66%;


香气的质量排名第二,占比61%,消费者偏好香气饱满、还原度高、香精味自然、层次感分明的口感;


雾气排名第三,占比50%,消费者偏好输出稳定、成团性好、雾气量适宜的电子雾化设备。


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此外,消费者在衡量电子雾化设备口感时还会考虑风味和劲头。


另外,雾化液质量、雾化品质、安全性是消费者在购买和使用电子烟产品过程中最担心的问题,占比超过70%。

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